“有我们，消费更放心”，央广网啄木鸟平台持续守护消费者合法权益

央广网北京3月15日消息（记者宓迪）2023年中央经济工作会议提到，培育壮大新型消费，大力发展数字消费、绿色消费、健康消费。在此背景下，更好地守护消费者合法权益、提振消费信心，让消费者敢消费、愿消费，是进一步做好促消费工作的题中应有之义。

2021年，央广网啄木鸟消费者投诉平台正式成立，迅速成为深受中国消费者信赖的主流舆论阵地之一。过去一年来，平台不断优化服务，搭建消费者和品牌厂家的桥梁，同时推出“啄木鸟调查”栏目，以深度调查等形式不断推动社会各界关注消费者合法权益保护，促进行业健康发展。

回顾过去一年，哪些行业是高投诉领域？平台上有哪些值得关注的消费投诉趋势？戳长图↓↓↓