外汇局陕西省分局多措并举推进外籍人员外币兑换服务水平

3月8日，记者从外汇局陕西省分局了解到，为进一步提升辖内外籍人员外币兑换服务水平，该局成立工作专班，调研、走访境外银行卡ATM/CRS取现、银行外币兑换网点和外币代兑机构等，全力为境外来陕人员提供便捷高效的外币兑换服务，更好地满足多元化支付需求。

近日，记者走进西安多家银行发现，各银行营业网点在醒目处张贴了标准版外汇兑换标识。工作人员告诉记者，在外汇局陕西省分局指导下，他们进一步加强对网点人员外汇兑换业务培训，优化外币代兑业务流程，形成了更好的外币兑换体验。目前，陕西银行机构的营业网点最多可以实现26种外币柜台兑换。

为推进外籍人员外币兑换服务水平，外汇局陕西省分局在加强外币兑换便利化服务宣传、公告外币代兑机构名称和具体地址的同时，还扩大对机场、高铁站、星级酒店等重点区域外币兑换服务的全方位覆盖，协调和推动银行机构增加外币代兑机构的币种、增设外币自助兑换机，同时增加可受理境外银行卡取现的ATM/CRS数量，并设置外币兑换业务引导指示牌，构筑覆盖面广、便捷性强的外币兑换服务体系。

同时，助力银行机构与星级酒店、重点景区、医疗机构等开展“一对一”外币代兑相关政策精准宣传。针对机场等关键场所，构建包括境外银行卡ATM取现、外币代兑、外币自助兑换等在内的一体化服务体系，并加强与移动支付、境外电子钱包等支付方式的统筹推进，多渠道推送外币兑换业务办理方式，持续提升境外来陕人员外币兑换服务体验，确保外籍人员外币兑换零障碍，充分体验我国境内支付服务优良环境，增强对外籍人员在陕旅游、学习、工作和投资兴业吸引力。

西安报业全媒体记者 李猛