恒丰银行郑州分行开展“新年新钞新气象、和和美美过大年”现金主题宣传活动

为切实满足社会公众春节期间新钱使用需求，营造欢度春节的喜庆气氛，同时为加强春节期间现金知识宣传力度，加快构建和谐稳定的现金流通环境，恒丰银行郑州分行开展“新年新钞新气象、和和美美过大年”现金主题宣传活动，与社会公众一起欢欢“新新”迎蛇年。

新年有“新”意，兑换新钞好彩头

元旦至春节期间是新钞需求旺季，在充分考虑春节期间公众用现习惯的基础上，分行提前开展新钞调拨工作，保障小面额纸硬币备付数量，全力确保各券别新钞供应充足。双节期间，各网点积极引导客户通过手机银行等线上渠道开展新钞预约，并做好客户新钞兑换引导工作，通过设立零钞兑换服务窗口，实现了新钞兑换“即来即兑”，深化网点线上线下一体化服务管理水平，赢得了客户们的广泛称赞。同时理财经理主动为兑换新钞的客户赠送新年红包、年历、对联等新春礼包，让客户将新钞与祝福一同带回家。

新春走社区，推进现金服务网格化管理走深见效

分行辖内网点依托现金服务网格化管理机制，进一步延展服务半径，走进社区，积极开展零钱包发放、新钞兑换、反假知识宣传活动。围绕“一老一少一新”等重点人群，安排专人在社区活动中心设立金融知识宣传摊位，向社区居民讲解新版人民币防伪知识、假币鉴别小技巧、不宜流通人民币纸硬币标准及残损币兑换标准等金融知识，明确告知大家应自觉抵制拒收现金违法行为，应积极向相关部门举报此类违法行为，维护自身合法权益。同时，理财经理向前来参与活动的社区居民发放红包及年历，躬身践行了“贴心宣传，恒暖服务”的理念。通过开展此次宣传活动，在取得良好宣传效果的同时，切实提高了广大金融消费者对于识别和防范假币等非法金融活动的能力，保护他们度过一个和和美美的新春佳节。

春节将至，恒丰银行郑州分行将持续秉承“以人民为中心”发展理念，高效务实开展形式多样的金融知识宣传活动。用“新”传递祝福，用心打造服务，充分诠释恒丰银行的责任与担当，让新钱带着新春的祝福流入千家万户，也为即将到来的蛇年春节注入了满满的金融温情。（供稿：恒丰银行郑州分行运营管理部）